En T&M nos hacemos eco de las últimas tendencias de marketing territorial, las campañas de éxito que piensan en los usuarios, cuanto más inteligentes son los ciudadanos, tanto más exigentes se vuelven hacia sus servicios. Cada vez más el concepto de ciudades inteligentes, o Smart Cities, suena por todas partes, basándose en unos servicios eficaces uno se puede permitir ser emocional.

El sistema de una ciudad puede ser inteligente gracias a las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, pero en opinión de Carlos Martí, “una ciudad no es inteligente sólo por tener a su disposición nuevos avances tecnológicos, si no por personas inteligentes que los van a utilizar. Yo más que de smart cities hablaría de smart citizens”.

Efectivamente, hoy en día, más que ciudades inteligentes, son los propios ciudadanos los que tienen que ser inteligentes porque son los que van a utilizar esos servicios. Pero si además, el territorio que ofrece esos servicios logra hacer que el ciudadano sienta un vínculo emocional a través de la empatía, la simbiosis es perfecta.

Campaña navideña de FCC

Para empezar el año nuevo de forma positiva, FCC ha querido convertir a los ciudadanos en participantes activos de esta tendencia. Efectivamente, dentro de unos pocos días se acabará 2011, año que para la mayoría de los españoles no ha sido fácil. Crisis, paro, prima de riesgo… son palabras que a muchos han atormentado a los que les encantaría sacar de sus mentes, aunque sólo se trate de algo simbólico.

Partiendo de esta premisa sale la campaña navideña de Shackleton para FCC, que entre otros servicios, se encarga de la retirada de basuras de varias ciudades españolas. Juntos han pensado que la mejor manera de que los ciudadanos se despidan de este año tirando a la basura las preocupaciones que les han perseguido durante meses.

Si quieres liberarte de lo que menos te ha gustado de 2011, sólo tienes que entrar en la web de la campana “Tira lo peor de 2011”, y pedir la bolsa de basura que quieres: se puede elegir entre tres bolsas, “prima de riesgo”, “paro”, “crisis”. Y si quieres tirar más cosas, también puedes crear tu propia bolsa virtual, imprimir en ella lo que más te ha preocupado de 2011, y ver cómo un empleado de FCC se lleva el cubo y lo vuelca en el camión de la basura.

FCC involucra a los ciudadanos

El día 29 de diciembre la compañía repartirá casa por casa las 30 000 bolsas de basura impresas con las palabras que tanto nos han atormentado durante los últimos 12 meses. Para completar la acción y darle mayor resonancia, sólo se pide a los ciudadanos que las reciban, que las usen y las tiren el día de año nuevo.

Ese día los camiones de FCC recogerán las basuras y aunque sólo sea por un día, se llevarán nuestras preocupaciones del  2011.

Fomentar la participación de los ciudadanos en iniciativas territoriales de forma divertida, es una buena estrategia de marketing, que permite además concienciarlos sobre la necesidad de depositar los residuos en contenedores, para proteger el medioambiente.

¡Apúntate a la iniciativa de FCC, pide tu bolsa en www.tiralopeorde2011.com y tira lo peor de 2011!