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Buenas Ideas

Cantabria en la cartera

Autor: Stephanie Letailleur

12 de enero de 2012

Atraer turismo es uno de los principales objetivos de cualquier territorio. Existen muchas maneras de promocionar un producto o un servicio, pero, como lugar de atracción turística, ¿te has preguntado alguna vez si el marketing de tu territorio es turísticamente eficaz?

Cantabria se promociona gracias a las turitarjetas

Cantabria es un territorio que ofrece una amplia oferta a los visitantes que acuden durante todo el año. Durante los meses de alta temporada, los recepcionistas de los hoteles cántabros, las casas rurales y los campings no paran de transmitir información. Para facilitar esta tarea informativa, y para atraer a los turistas y promocionar los negocios locales, nació el concepto de las turitarjetas, unos pequeños folletos con información básica para que el visitante que llegue a Cantabria sepa qué puede ver, dónde, cuándo y en qué teléfonos o páginas web puede hacer reservas o comprar entradas.

La edición de estas tarjetas entra en la campaña de promoción del territorio “Cantabria Infinita en Opciones”. Tal como explica David Manzanares, creador de las turitarjetas, “el objetivo principal es captar la atención del visitante para que consuma el mayor número de productos y servicios turísticos de calidad”. Gracias a ellas quieren “dar respuesta a un turista cada vez más exigente, que pide un servicio muy especializado y una cuidada atención”.

Turitarjetas es una forma de acercar su territorio a los turistas, ya que se dirige a los servicios o productos atractivos e interesantes para ellos, como son los restaurantes, los museos, tiendas, etc. Permiten a los visitantes de la región conocer al negocio que participa en el proyecto, y muchas de ellas ofrecen además un descuento sobre el servicio que promocionan. De esta manera aumenta significativamente su conservación por parte del portador, ya que el turista la lleva consigo hasta el lugar de destino para poder disfrutar del descuento. Su efectividad es fácilmente medible ya que el negocio sólo tiene que averiguar el número de turitarjetas recibidas.

Nuevas tendencias en el marketing territorial

Las turitarjetas pretenden mostrar una multitud de opciones a los visitantes, por este motivo se ubican en lugares de máxima afluencia. En Cantabria cerca de 200.000 turitarjetas son repartidas y posicionadas cada mes en los expositores de los lugares de fuerte circulación turística como son hoteles, oficinas de turismo, estaciones de viajeros, etc.

Su éxito también reside en su tamaño, el ideal para el turista, ya que lo pueden guardar en el bolsillo o la cartera, y también para los negocios que participan ya que el formato resulta mucho más económico por sus dimensiones. Incluyen toda la información necesaria para facilitar el conocimiento del servicio al turista: una fotografía, el logotipo de la empresa, información de interés sobre el establecimiento, horarios, números de teléfono, fax, página web, posibles descuentos, descripción en dos idiomas, español e inglés, y un mapa para saber llegar al destino.

Además cada turitarjeta está identificada con un color representativo que le hace distintivo según el tipo de servicio que se oferta (ocio y tiempo libre, espectáculos, cultura, gastronomía…). ¡Las turitarjetas incluso están siendo coleccionadas por los turistas!

Tienen un valor, comunican y crean un diálogo interactivo basado en la complicidad con el usuario. Son interactivas, gracias a los códigos bidi que incluyen, los cuales permiten dirigir a los usuarios a las páginas Internet que desean. Además al ser bilingües, posibilitan la captación de clientes extranjeros.

A día de hoy existen más de 20 modelos diferentes de turitarjetas que promocionan desde las cuevas que son Patrimonio de la Humanidad hasta Cabárceno, pasando por el teleférico de Fuente Dé, los puertos deportivos, los campos de golf, las rutas de senderismo o la gastronomía cantábrica. El año pasado se distribuyeron más de 1.000.000 de unidades de turitarjetas por toda Cantabria.

Las turitarjetas son una manera de hacer marketing de territorio, permitiendo a los visitantes informarse sobre los productos y servicios que se ofrecen, y posibilitando además llevarse un recuerdo que hace que la visita de esta tierra sea inolvidable.

Si quieres saber más sobre estas tarjetas que satisfacen tanto a los negocios como a los turistas de tu territorio, te dejamos un vídeo de presentación:

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