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Los blogueros, embajadores de la reputación on line de los territorios

Autor: Elena Sagredo

18 de enero de 2012

El Blog Trip, el nuevo periodismo ciudadano

Cuidar la imagen de un territorio es la premisa de cualquier gestor que busque atraer nuevos visitantes. La percepción de una ciudad depende en parte de la experiencia personal de cada uno de estos turistas con el territorio en concreto. Por tanto, no es difícil imaginar que la más efectiva estrategia de promoción turística sea la de convencer a los ciudadanos de que, el tuyo,  es un territorio que merece la pena visitar.

La publicidad queda en un segundo plano en favor de la experiencia personal y del boca a boca posterior… la reputación del territorio dependerá de ello. Internet y el mundo de los blogs, pueden convertirse en un gran aliado para alcanzar ese status social.

Blog trips, viajes de blogueros

En España más del 60% de los usuarios de Internet siguen al menos un blog y aproximadamente un 30% se ha dejado influenciar a la hora de consumir un producto. En el caso del turismo, estos datos puede que resulten aún más altos. Internet se presenta como uno de los principales canales de venta del sector, además de ser una de las herramientas más demandadas para buscar información turística.

El Blog Trip, el nuevo ciudadano inteligenteConscientes de este panorama, los gestores de territorios han incluido dentro de sus estrategias de promoción territorial medidas que se acerquen más al mundo 2.0… y los blogger son su objetivo. Un nuevo concepto de marketing para lograr que hablen de ti, el de los Bloggers Trips.

Son viajes que organizan las oficinas de promoción turística de algunos destinos para darse a conocer a través de internet.  Esta iniciativa que antes se hacía llamar viaje de prensa, ha pasado a ser extensible a los blogueros especializados en temas de turismo y más activos en redes sociales, llamándose ahora Blog trip. Son los bloguers los invitados a estos viajes y los responsables de generar esa buena reputación a través de su experiencia personal.

Al viaje del bloguero invita el territorio

Los resultados de este viaje suelen comenzar a obtenerse antes del inicio del mismo, ya que los seleccionados avisan previamente en internet del recorrido que van a realizar para empezar a crear una conversación con los demás seguidores. Gracias a esta nueva modalidad, el gestor de territorio puede ver cómo se incrementa el reconocimiento y posicionamiento del destino.

Aunque depende del presupuesto con el que se cuente para el número de personas a invitar, las empresas de promoción turística se basan en factores que determinan la importancia del blogger… como el número de seguidores, el tráfico generado,  su credibilidad online, su público objetivo, etc.

El alcance de la campaña no puede medirse en un periodo en concreto, ya que los blogueros utilizan sus fotos, testimonios o vídeos hasta un año después del viaje. ¿Lo importante? Que lo colgado en internet permanece en el tiempo quedando la posibilidad de ser visto por otras personas en cualquier momento. El reto radica en poder conocer y analizar toda esta información, y convertir ese “ruido” de Internet en negocio.

Por ello, se ha creado Buzziness, una tecnología que permite convertir esta información de Internet en negocio. Su primera herramienta, MyObserver, se basa en un motor lingüístico capaz de analizar con un 97% de fiabilidad el contenido específico de todos los comentarios de Internet y convertirlos en criterios de negocio clave.

Periodismo ciudadano para un buen marketing territorial

En busca de esa rentabilidad, los Gobiernos de Cantabria y Murcia han querido acercarse al mundo 2.0 para cuidar su reputación online a través de los Blogs Trips. Eventos y viajes que se organizan también en otros puntos del planeta ya que pueden ser útiles para cualquier territorio sin importar su tamaño. Existen multitud de ejemplos sobre esta nueva práctica….

De hecho, hasta las propias Oficinas de Turismo se ven involucradas en esta nueva forma de promoción turística. La Oficina de Turismo de Andorra ha organizado las Andorradas”, una especie de olimpiadas en el que 10 blogueros franceses se enfrentaban con 10 blogueros españoles en actividades relacionadas con la nieve.

Una manera fácil, divertida y sobre todo eficaz de dar a conocer tu territorio. La tendencia y la opinión válida, ya no sólo recae en el periodismo profesional, sino que son los propios ciudadanos los encargados de ofrecer su experiencia personal convirtiéndose así en promotores de territorios. El concepto de ciudadano inteligente llega también al turismo.

Una buena idea para promocionar tu territorio que puede abarcar desde el encanto del turismo rural de pequeñas localidades, hasta la diversidad de servicios que puede ofrecer una gran ciudad. Sigüenza, Asturias, Colombia…  todos ellos tienen un lugar en internet gracias a los bloggers trips.

2 respuestas a Los blogueros, embajadores de la reputación on line de los territorios

  1. Diana dice:

    Un artículo muy interesante que muestra la evolución de las herramientas de turismo, cada vez más sencillas, más accesibles, y en el largo plazo, más baratas. Sin embargo, lo barato puede salir caro y la escogencia de los bloggers debe tener un trabajo de investigación previo que asegure que tengan un reconocimiento en el sector (por lo menos sean trend setters) y que tengan un publico considerable (de lo contrario regalamos la inversión al cyberespacio).

    Gracias por un articulo interesante y sobre todo bien escrito.

  2. Pingback: Entrevista para TerritorioMarketing.com - "El territorio debe crear una marca que sea vendible" | El Blog Líquido

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